期刊简介
本刊物是以刊登伤残医学为主的多学科的医药卫生类综合性学术期刊，以从事伤（病）残、临床、康复、推理等工作的各级卫生技术人员、管理人员和伤（病）残人为主要对象，以促进我国伤残医疗事业的发展，提高伤（病）残人的健康水平与生存质量为宗旨。
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首页>中国伤残医学杂志
- 杂志名称：中国伤残医学杂志
- 主管单位：伤残医学杂志；中国伤残医学杂志
- 主办单位：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
- 国际刊号：11-5516/R
- 国内刊号：11-5516/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：2002年省科技厅、省出版局、新语言文学委员会评为优秀期刊期刊收录：知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中)
护患纠纷的原因分析及防范措施
杜美英；魏红
关键词：护患纠纷, 原因分析, 医务人员, 医疗制度改革, 医疗护理纠纷, 医院, 护理服务质量, 医疗保障, 医患纠纷, 维权意识, 人民群众, 就医过程, 经济赔偿, 健康需求, 患者, 护理工作, 管理制度, 工作压力, 工作经验, 法律意识
摘要：随着我国社会医疗保障管理制度和医疗制度改革的深入，人民群众健康需求的增加，人们的维权意识和法律意识增强，患者在就医过程中对医疗、护理服务质量有了更高的要求。近年来由于各种因素，医疗护理纠纷的发生率也在逐年上升，处理难度越来越大，要求医院给予经济赔偿越来越多，甚至出现了打医、伤医以及致医务人员死亡等恶性事件的发生，严重影响了医院的正常工作和医院的社会形象，打击了医务人员工作的积极性，增加了医务人员的工作压力，也给广大患者带来痛苦，怎样从护理角度有效地预防医患纠纷，已成为护理工作中亟需解决的重要问题。现结合本人的工作经验，将护患纠纷发生的原因及如何防范总结报告如下。
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